11èmes Rencontres nationales Accueil & Relation aux Usagers
- 315 participants
- 16 conférences
- 1/2 journée OFF
- 100% de satisfaction générale
10èmes Rencontres nationales Accueil & Relation aux Usagers
- 270 participants
- 18 conférences
- 1 soirée anniversaire
- 85% de satisfaction générale
